Khi Tivi Samsung không kết nối được Internet, một trong những việc bạn cần làm đầu tiên là xác định vấn đề. Vậy, nếu bạn chưa biết nguyên nhân và vấn đề từ đâu thì có thể tìm hiểu ngay trong bài viết này.
1. Tivi Samsung không kết nối được Internet do lỗi từ nhà mạng
Lỗi Tivi Samsung không kết nối được Internet, phải làm sao?
Đối với người dùng tivi, việc truy cập Internet bằng Wi-Fi là hết sức quan trọng. Tuy nhiên, đôi khi người dùng phải đau đầu vì các lỗi từ nhà mạng của hệ thống kết nối Internet này.
Các lỗi thường phát sinh cụ thể như Wi-Fi chập chờn, không bắt được tín hiệu, sóng yếu, có kết nối Wi-Fi mà không vào mạng được hoặc không có mạng… Tuy nhiên, nếu biết cách thì người dùng vẫn có thể xử lý các lỗi này hết sức đơn giản.
2. Các lỗi từ tivi
Tivi Samsung không kết nối được Internet có thể xuất phát từ lỗi phần mềm
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc tivi không thể kết nối Internet, ngoài lỗi nhà mạng, một trong nhưng nguyên nhân phổ biến cũng đến từ lỗi của tivi nhà bạn đang dùng.
Tivi Samsung không kết nối được Internet có thể là do lỗi từ phần mềm. Lỗi này khiến tivi bạn đột nhiên không vào mạng được hoặc vào mạng rất chậm trong khi wifi vẫn hoạt động bình thường.
Lỗi Tivi Samsung kết nối wifi nhưng không vào được Internet còn xảy ra khi tivi đã kết nối với Modem nhưng lại không nhận IP tự động. Đây cũng là nguyên nhân ngăn cản kết nối Internet cho tivi của bạn.
3. Lỗi do người dùng
Nhập pass sai khiến tivi bạn không kết nối mạng thành công
Trường hợp người dùng mới sử dụng Tivi Samsung rất dễ dẫn đến cài đặt kết nối wifi không đúng dẫn đến tivi không thể truy cập mạng được. Nếu bạn chưa biết cách thiết lập cài đặt wifi lần đầu tiên trên Tivi Samsung thì có thể xem trình tự các bước hướng dẫn trước khi thực hiện được hướng dẫn trong các bài viết trước của chúng tôi.
Bên cạnh đó, Tivi Samsung không kết nối được Internet còn do người dùng đã nhập sai mật khẩu. Nghe có vẻ ngớ ngẩn nhưng đã có rất nhiều trường hợp mật khẩu đặt với nhiều ký tự khó nhớ hoặc ký tự in hoa, in thường khác nhau khiến bạn có thể vô tình nhập không chính xác.
4. Lỗi thiết bị mạng
Trường hợp nối dây dẫn dễ khiến cáp mạng bị hư, không truyền Internet được
Đường truyền mạng không hoạt động, Samsung Smart TV không kết nối được internet còn phát sinh từ nguồn dây cáp không đảm bảo như bị chuột cắn, bị hở mạch, bị đứt hoặc trong trường hợp nối dây dẫn đến hư cáp mạng. Ngoài ra, nếu cáp quá dài cũng ảnh hưởng lớn đến tốc độ kết nối wifi của tivi.
Bên cạnh cáp mạng thì các thiết bị mạng bị lỗi, hư hỏng cũng làm Tivi Samsung không kết nối được Internet hoặc wifi yếu không truy cập Internet được. Các thiết bị mạng hỗ trợ nếu phiên bản quá cũ (sản xuất trước năm 2009), hoặc không đủ hỗ trợ cũng làm tivi kết nối Internet không thành công.
Như vậy, Internet của tivi có thể không kết nối được hoặc truy cập chậm bất thường đến từ nhiều lý do khác nhau. Không chỉ từ chất lượng và tín hiệu từ nhà cung cấp dịch vụ, các thiết bị phần cứng của nhà bạn mà thậm chí là từ lỗi phầm mềm, lỗi IP hay cả lỗi do người dùng.
Bạn cần xác định rõ nguyên nhân cụ thể để tìm ra các giải pháp hiệu quả nhất, điều này là rất quan trọng. Hy vọng với những nguyên nhân đã được liệt kê trong bài viết ở trên sẽ phần nào giúp bạn tự giải quyết vấn đề của mình một cách nhanh chóng trước khi quyết định tìm đến các KTV sửa chữa tivi.
Đọc đến đây bạn đã biết tại sao Tivi Samsung không kết nối được Internet rồi phải không? Tuy nhiên, trong khuôn khổ bài viết này, ở phần 1 chỉ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân Tivi Samsung không kết nối được Internet.
Còn cách xử lý và cách khắc phục, bạn có thể tham khảo tiếp trong phần 2: “Tivi Samsung không kết nối được wifi và mạng dây – Phần 2: Khắc phục”. Cùng đón xem những chia sẻ thông tin hữu ích nhất trong bài viết nhé!